Als Quereinsteiger 2004 in die IT – Welt eingestiegen begann Ich meine Reise zuerst als Vertriebsagent für verschiedene DSL Reseller. Nach sehr vielen Erfolgreichen Monaten, konnte ich nebenbei meine Fertigkeiten ausbauen so lernte ich HTML, PhP und den Umgang mit relationellen Datenbanken wie MySQL sowie Scripting von kleinen Addons für Content Management Systemen wie Joomla, Typo3, WordPress und Typolight.

Dabei stellte ich dann fest das der Umgang mit Hardware und deren Inbetriebnahme und Wartung mir am besten lag neben dem Scripten. Daher konnte ich auch während meiner Ausbildung schon auf ein breites Wissensmanagement zurückgreifen sowie der Umgang mit Kunden der durch die vorhergehenden Jahre gesammelten Erfahrungen sehr gut Umsetzten und so sehr schnell erste Erfolge erzielen.

In dessen Ich unter anderem mein Abschlussprojekt real in Berlin bei einem Neuaufbau eines Standortes mit aktiver Netzwerktechnik umsetzten konnte. Dies habe ich dann auch umgesetzt und bin seit geraumer Zeit

“Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration“

Im Besonderen gerade auf die Erfahrungen aus den First sowie Second Level Support kann Ich direkt zugreifen.

Privat wie auch schulisch bilde ich mich ständig fort, um auf dem Laufenden zu bleiben und somit meine Skills weiter auszubauen und oder zu vertiefen.

 

Die Skills meiner Arbeit liegen in folgenden Bereichen:

Netzwerkbereich (Cisco)

  • Planung und Durchführung von Netzwerkaufbau
  • Netzwerkmanagement
  • Troubleshooting
  • Performance Messungen
  • Einrichtung per Konsole
  • Switche der folgenden Baureihen Catalyst 2950 – 3650 – 45xx
  • Router der Baureihe 2811 und 800

Security

  • Firewall Einrichtung & Migration
  • Contentfiltering
  • VPN´s Regeldefinition & Konfiguration

Betriebssysteme

  • Windows XP, Windows 7 – Erweiterte Kenntnisse
  • Ubuntu, Suse Linux – Erweiterte Kenntnisse

Server OS

  • Windows Server 2003/2008 – Grundkenntnisse Aktive Directory, Webserver Einrichtung
  • Ubuntu LTS – Erweiterte Kenntnisse mit Einrichtung als Webserver / Datenbankserver
  • CentOS – Grundkenntnisse

Support

  • BMC Remedy ( Nimbus )
  • CRM-T ( Siebel )
  • Kontes
  • FlexProd

HP Service Desk

  • Ticketsystem Pflege & Bearbeitung
  • Bestandspflege von aktiven & nicht aktiven Komponenten im Einsatz
  • Konsolidierung von Hardware

VirtuelQIP

  • IP Netze
  • Pflege DNS/DHCP
  • Namensvergabe
  • Zonefiles

Programmier- & Script Sprachen

  • Objektorientierte Programmierung - Grundkenntnisse
  • PHP, HTML – Erweiterte Kenntnisse
  • MySQL – Erweiterte Kenntnisse
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